O reembolso de um pagamento duplicado do Crédito do Trabalhador é feito em até 7 dias após o PicPay receber a confirmação do pagamento feita pelo seu empregador. Como o desconto da parcela é feito diretamente no seu salário antes do PicPay processar o pagamento, esse procedimento pode levar alguns dias, e esse prazo é comum a todas as instituições, não sendo uma particularidade do PicPay.
Assim que o pagamento é reconhecido pelo empregador, o PicPay realiza o estorno do valor duplicado dentro do prazo informado.