Você pode cancelar o Seguro Celular diretamente pelo aplicativo PicPay. Siga estes passos:
- Na tela inicial do app, desça até o final da tela;
- Toque em "Seguros" na tela inicial;
- Toque em "Seguro Celular";
- Toque em "Mais opções";
- Selecione "Cancelar seguro";
- Confirme o cancelamento.
Se o cancelamento for feito em até 7 dias corridos após a contratação, o valor é devolvido na mesma forma de pagamento. Após esse prazo, não há reembolso. Além disso, você perde a proteção e não participa mais dos sorteios mensais. Não é possível reativar a apólice cancelada, mas você pode contratar o seguro novamente quando quiser.
Caso o cancelamento seja feito com mais de 7 dias corridos após a contratação, você se mantém protegido e com o seguro ativo até a data de renovação. Para este cenário, não há reembolso.