Siga o passo a passo abaixo:
- Toque em Carteira;
- Toque na opção PicPay Card;
- Em seguida, se estiver em um sistema Android: toque em Configurações do cartão e depois em Dados cadastrais. Se estiver em um sistema iOS toque no ícone de configurações que aparece no canto superior direito da tela e depois em Meus dados;
- Selecione a opção Endereço;
- Se já tiver um endereço cadastrado, toque em Alterar e insira os dados no novo endereço e confirme no final;
- Se você ainda não tiver nenhum endereço cadastrado, é só tocar em Adicionar e confirmar no final.
O prazo de entrega do PicPay Card é de até 15 dias úteis após a solicitação e você pode acompanhar todas as informações exclusivamente em nosso aplicativo.
Agora, se o prazo já passou, você ainda não recebeu o cartão e não há nenhuma informação no aplicativo que explique o atraso, é só entrar em contato com a Central PicPay Card pelos números:
Capitais: 4003-3939
Outras regiões: 0800 800 3939
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.