Como comprar?
- Acesse o PicPay Shop na tela inicial;
- Encontre o Spotify Premium;
- Selecione um valor;
- Pague com saldo da carteira ou cartão de crédito (com o cartão você pode parcelar o pagamento);
- Aí, é só confirmar o pagamento.
Como adicionar o valor na minha conta do Spotify?
- Acesse a página de Pedidos do PicPay Shop;
- Copie o código disponível dentro do recibo da compra;
- Agora, acesse spotify.com/redeem;
- Insira o código e clique em Continuar.
Depois de resgatar seu código, é só dar play no som e curtir à vontade suas playlists. 🎵
Tive problemas pra resgatar os créditos no Spotify, e agora?
- Verifique primeiro se o país registrado na sua conta do Spotify é o Brasil;
- Confira, também, se você está inserindo o código corretamente. Por exemplo: tente usar 0 (zero) em vez de O e I (i maiúsculo) em vez de l (L minúsculo). Uma dica: prefira copiar e colar o código.
Se ainda não der certo, tenha em mãos seu extrato mais recente de compras no Spotify. Depois, entre em contato com a gente, informando o erro que aparece ao tentar resgatar.
Ocorreu um erro e a compra não foi concluída, mas o valor foi descontado do meu cartão, e agora?
Fique tranquilo! O valor da compra será estornado. O prazo varia de acordo com a operadora do cartão.
É possível cancelar a compra do gift card do Spotify?
Não é possível cancelar após a conclusão da compra dos créditos no PicPay.