Depois que a compra de créditos é concluída aqui no PicPay, infelizmente não é mais possível fazer o cancelamento. Isso acontece porque, assim que o pagamento é aprovado, geramos um código pra você resgatar seus créditos.
Mas lembre: o código é válido por alguns meses. Mesmo que você não use agora, pode usar quando quiser no futuro.
Ocorreu um erro e a compra não foi concluída, mas o valor foi descontado do meu cartão, e agora?
Fique tranquilo! O valor da compra será estornado em até 10 dias úteis pra compras com o cartão de crédito e 30 dias corridos pra compras com cartão pré-pago.