Para resgatar créditos dos gift cards comprados no PicPay Shop, siga estes passos:
- Abra o aplicativo PicPay e toque em PicPay Shop;
- Vá até a seção Pedidos e abra a compra desejada;
- Copie o código PIN do seu gift card;
- Acesse o site ou aplicativo do parceiro, cole o código na tela de resgate e confirme.
Caso apareça algum erro:
- Confirme se a conta do parceiro está configurada para o Brasil.
- Sempre copie e cole o código PIN, evitando confundir números e letras parecidas como 0 e O, ou I e l.
- Se o problema continuar, envie o comprovante da compra para o suporte do PicPay.
Caso não encontre o PIN, leia: Onde encontro o código PIN do gift card que comprei?