Primeiro é importante entender que você pode ter atingido o seu limite máximo, ou seja, o teto de limite que você pode ter no PicPay Card. A partir de análises, é definido um limite máximo para cada PicPay Card e uma vez atingido este limite, os valores depositados no Cofrinho do cartão vão continuar rendendo e podem ser resgatados, mas não irão virar mais limite no cartão.
Você pode consultar seu limite máximo ao simular um depósito no Cofrinho, onde iremos te informar se você atingiu ou vai atingir o limite máximo do seu cartão ao concluir o depósito.
Mas, se você já consultou seu limite máximo e está fazendo um depósito inferior a ele e ainda não teve o limite aumentado, é só aguardar até 24 horas que seu limite será atualizado.