Se você perder seu Cartão Global ou ele for roubado, bloqueie-o imediatamente na sua Conta Global para proteger seu saldo.
Se isso acontecer durante uma viagem internacional, você ainda pode usar seu cartão virtual. Para isso, adicione-o na carteira digital do seu celular (Apple Pay ou Google Pay) e faça pagamentos por aproximação.
Depois, você pode solicitar a segunda via do cartão físico no app. Siga estes passos:
- Na seção Conta Global, toque em "Cartões"
- Toque em "Pedir 2ª via"
- Informe por que você precisa de um novo cartão
- Confirme o endereço onde quer receber o cartão
Após confirmar seu pedido, seu novo cartão será enviado para você em breve.