Os seus agendamentos podem ser encontrados na área de Meus pagamentos, dentro da Gestão de Open Finance.
Para cancelar um Pix via Open Finance já agendado, é simples:
- Na tela inicial do PicPay, toque em Open Finance, e em seguida, Meus pagamentos;
- Dentro do extrato de pagamentos via Open Finance, escolha o Pix agendado que você precisa cancelar e toque no botão Cancelar agendamento;
- Confirme o cancelamento e valide os dados para finalizar.
Agendamentos recorrentes
Para cancelar um agendamento recorrente, você pode seguir esses mesmos passos para cancelar todo o grupo de agendamentos ou tocar no botão Lista de pagamentos para cancelar apenas um agendamento do grupo.
Tentei cancelar e não consegui. O que aconteceu?
Você pode cancelar o agendamento até um dia antes da data de realização do Pix. Se você tentou cancelar um Pix agendado para o mesmo dia, ele não poderá mais ser cancelado.