Você consegue solicitar a segunda via da sua fatura através do aplicativo. Em alguns minutos receberá no e-mail do seu cadastro.
Toque aqui e depois escolha a fatura que deseja pedir a segunda via ou siga o passo a passo no aplicativo:
- Toque em Carteira;
- Toque no seu PicPay Card;
- Toque em Todas as Faturas;
- Escolha o mês da fatura;
- Toque em Enviar fatura por e-mail.
Importante! Só é possível pedir uma segunda via das faturas fechadas. Se a sua fatura ainda está aberta, aguarde que em até 3 dias após o fechamento você receberá a fatura por e-mail.