Você consegue solicitar a segunda via da sua fatura através do aplicativo. Em alguns minutos receberá no e-mail do seu cadastro.
Importante! Só é possível solicitar uma segunda via das faturas fechadas. Se a sua fatura ainda está aberta, aguarde que em até 2 dias após o fechamento você receberá a fatura por e-mail.
Para solicitar uma segunda via da sua fatura, toque aqui e depois escolha a fatura que deseja pedir a segunda via ou siga o passo a passo no aplicativo:
- Toque em Cartão;
- Em Movimentações toque em Ver minhas faturas;
- Escolha o mês da fatura;
- Toque em Enviar fatura por e-mail.