O leitor do PicPay consegue identificar QR Code e código de barras, pra facilitar seus pagamentos. Para usar, é só seguir estas etapas:
- Na tela inicial do aplicativo, toque em Pagar;
- Selecione a opção Arquivo;
- Escolha a imagem ou PDF da conta que você quer pagar;
- Assim que o código for reconhecido, vamos te direcionar pra a tela de pagamento;
- Selecione a forma de pagamento e toque em Pagar;
Pronto! Todas as informações do pagamento estarão disponíveis no comprovante.
Importante: os arquivos são utilizados apenas para fazer a leitura de códigos, beleza? Não armazenamos nenhuma informação em nosso banco de dados.
Permissão de acesso
Se você receber uma mensagem de erro na hora de abrir a câmera ou buscar um arquivo salvo, vá nas configurações do seu aparelho e permita que o PicPay acesse a sua câmera, biblioteca de arquivos e galeria de fotos.
Erro na hora de ler o código
Se o QR Code ou o código de barras estiver legível, mas a gente não te direcionar pro pagamento, pode ser que:
- O prazo daquela conta ou boleto esteja expirado;
- O código já foi utilizado e o pagamento foi realizado em outro momento;
- O arquivo precisa de senha para ser aberto;
- O arquivo é muito grande e não conseguimos abrir para fazer a leitura (neste caso, nossa dica é que você tire uma foto da tela e faça o processo de leitura novamente usando a imagem).