Você pode cancelar o Empréstimo com Garantia de Veículo enquanto o contrato não estiver assinado. Se o contrato já foi assinado e o dinheiro entrou na sua conta, ainda é possível pedir o cancelamento em até 7 dias corridos. Neste caso, o valor do empréstimo precisa estar disponível na sua conta, pois será devolvido para estornar o contrato.
Depois dos 7 dias corridos, o cancelamento só pode ser solicitado pelos canais de atendimento da Creditas, de segunda a sexta, das 08h às 19h:
- São Paulo (capital): (11) 3164-1402
- Demais capitais e regiões metropolitanas: 4003 1586
- Outras localidades (apenas telefone fixo): 0800 721 8547