Você pode cancelar o Seguro Celular em até 7 dias corridos depois da contratação, e o valor pago será devolvido. Depois desse prazo você poderá cancelar a qualquer momento e não faremos novas cobranças mensais, porém os valores pagos referentes aos meses passados não serão devolvidos.
É possível reativar o seguro após o cancelamento?
Não é possível reativá-lo, mas você poderá fazer uma nova contratação quando quiser.
Quanto tempo tenho de proteçãoapós cancelar meu Seguro Celular?
Após cancelar seu seguro, sua proteção ficará ativa até o final do seu ciclo. Por exemplo, se você contratou o seguro no dia 01/01, você continua protegido até 01/02, já que o pagamento do Seguro Celular garante 1 mês de proteção.
Se quiser mesmo cancelar o seguro:
- Acesse o aplicativo;
- Toque em Carteira;
- Toque em Mais opções;
- Toque em Minha Conta
- Toque em Seguros
- Toque em Seguro Celular
- Arraste as opções da área central pra esquerda e toque em Mais opções;
- Toque em Cancelar seguro;
- Leia as informações e toque em Cancelar mesmo assim.