Para que o débito automático da sua parcela seja feito, é preciso que o saldo na sua Carteira seja igual ou superior ao valor da parcela do mês. Assim que uma tentativa de débito automático falha por falta de saldo, a gente não faz outras tentativas, beleza?
É preciso que você faça o pagamento da parcela manualmente no aplicativo. Para isso, siga as etapas:
- Toque em Carteira;
- Escolha a opção Empréstimo Pessoal;
- Selecione o seu empréstimo ativo;
- Toque na parcela que deseja pagar;
- Escolha a forma de pagamento (Pagar no PicPay, Pagar com Pix ou Gerar Boleto);
- Faça o pagamento.
Caso tenha parcelas em atraso de meses anteriores, será necessário que você faça o pagamento manual delas para que a parcela atual possa ser paga por débito automático, beleza?