Um boleto pode aparecer como vencido por alguns motivos:
- O pagamento ainda não foi compensado (o prazo pode ser de até 3 dias úteis);
- O boleto foi pago em outro banco e ainda não atualizou no PicPay;
- A Busca de boletos está desativada, e o status não foi atualizado automaticamente;
- Houve erro ou cancelamento de agendamento.
Se o boleto já foi pago, você pode marcá-lo manualmente como pago:
- Acesse o Assistente de Pagamentos;
- Toque no boleto;
- Escolha Marcar como pago.
Isso remove o aviso de vencido e mantém seu Assistente atualizado. Se ainda houver dúvida, entre em contato com o emissor do boleto para confirmar o status.