Para acompanhar um pedido feito pela Loja Digital, entre em contato diretamente com o lojista pelos canais informados na loja. Você também pode buscar esse contato no e-mail de confirmação recebido após o pagamento do pedido.
O e-mail de confirmação contém o ID do pedido, que você pode usar para se identificar com o lojista.
Depois da confirmação do pagamento, o lojista é responsável por preparar e enviar o pedido. Ele também pode informar o prazo, a forma de envio e a situação da entrega.