Depois do resgate, o saldo do Gift Card PlayStation Store fica na conta usada no momento do resgate e não pode ser transferido para outra conta PlayStation.
Se o saldo ou o conteúdo não aparecer
- Garanta que está na mesma conta em que fez o resgate
- Reinicie o console
- Saia da conta PlayStation e entre de novo
- Consulte o histórico de transações
- Para moedas ou itens de jogos, reinicie também o jogo
Conta de criança
O uso do saldo e de alguns conteúdos pode depender da conta do gerente da família, dos limites de gasto e dos controles parentais.
Se o resgate aparece no histórico e o saldo ou o conteúdo continua sem aparecer, procure o Suporte PlayStation.