Para dar anuência na proposta de portabilidade de empréstimo consignado do convênio do Governo de São Paulo, você precisa autorizar a operação pelo Portal SOU.SP e validar sua identidade por biometria facial no app GOV.BR. O processo tem prazo: deve ser concluído até as 23h do mesmo dia em que o PicPay enviou a proposta.
Importante: Se não finalizar nesse prazo, a Secretaria da Fazenda cancela a averbação e o contrato precisa ser reenviado.
Como dar anuência no Portal SOU.SP
- Acesse o app SOU.SP e faça seu login
- Toque em Consignação e, em seguida, em Aprovar Consignação
- Na lista, localize e selecione a averbação correspondente à sua portabilidade
- Confira todas as informações da operação na tela (valores, taxas e prazos)
- Se tudo estiver correto, mude o campo para Autorizo e toque em Prosseguir
Validação por biometria facial
Essa validação facial é exigida pelo Governo de São Paulo para evitar fraudes.
- Após tocar em Prosseguir no SOU.SP, você é redirecionado automaticamente para o app GOV.BR.
- Se o app não abrir diretamente, acesse o GOV.BR no celular e procure a notificação de Prova de Vida pendente
- Confirme que o motivo da solicitação é Consignado e autorize o reconhecimento facial
- Posicione o celular para a leitura do rosto e aguarde a mensagem de sucesso
Ficou com dúvida? Converse com o PicPay.