O seu Informe de Rendimentos do PicPay pode vir de duas fontes diferentes porque o PicPay atua por meio de duas instituições com CNPJs distintos, cada uma autorizada a oferecer tipos específicos de serviços financeiros.
Isso é normal e não significa que você tenha duas contas PicPay. Essa separação existe por regras do Banco Central e garante que cada operação seja feita pela instituição correta.
Na prática, funciona assim:
PicPay Instituição de Pagamento S.A. (CNPJ 22.896.431/0001-10): essa instituição é responsável pela sua conta de pagamento e pelas movimentações do dia a dia, como Pix, pagamentos, boletos e recargas. O Informe de Rendimentos dessa fonte mostra apenas informações sobre o saldo da conta de pagamento, que é usado para movimentações no aplicativo e não gera rendimentos.
PicPay Bank Banco Múltiplo S.A. (CNPJ 09.516.419/0001-75): essa é a instituição financeira do grupo PicPay autorizada a oferecer produtos que geram rendimento, como cofres, CDBs e outros investimentos. Todos os valores que rendem aparecem no Informe de Rendimentos emitido pelo PicPay Bank.
Sempre que o seu dinheiro estiver rendendo, seja na carteira ou em cofres, ele estará vinculado ao PicPay Bank, que é a instituição responsável por registrar as operações de investimento.
As duas instituições se complementam e, juntas, reúnem todas as informações necessárias para você preencher corretamente a sua declaração de Imposto de Renda.