A portabilidade do Empréstimo Pessoal pelo Open Finance tem prazo máximo de até 5 dias úteis para análise e conclusão, conforme regras do Banco Central. O empréstimo passa a valer na nova instituição assim que ela quita o saldo devedor no PicPay.
Você só pode ter um pedido de portabilidade ativo por vez. Caso ele seja cancelado ou recusado, é possível solicitar novamente para outra instituição. Já as simulações podem ser feitas em mais de uma empresa ao mesmo tempo.
Durante o processo, o PicPay pode apresentar uma contraproposta com condições iguais ou melhores para você permanecer. A decisão final é sua.
Se a instituição destino recusar a portabilidade, o seu Empréstimo Pessoal continua ativo no PicPay com as mesmas condições.
Se ocorrer uma renegociação do Empréstimo Pessoal enquanto a portabilidade estiver em andamento, o pedido será automaticamente cancelado. Isso acontece porque o contrato original deixa de existir e a portabilidade depende desse contrato ativo para ser concluída.