Os nomes dos ganhadores do PicStop são divulgados na seção PicStop do aplicativo PicPay, logo após a validação das informações. O prêmio é entregue ao ganhador em até 30 dias, contando a partir da data de apuração de cada etapa.
Para receber o prêmio, o participante deve assinar um Termo de Recebimento e Quitação. Se solicitado, também será necessário apresentar RG, CPF e comprovante de residência no prazo de três dias úteis. Caso os documentos não sejam entregues corretamente, o prêmio passa para o próximo participante elegível.
Os prêmios do PicStop são pessoais, intransferíveis e não podem ser trocados ou convertidos em dinheiro.