O PicPay e a Crednovo não garantem que a pessoa ou empresa que pegar emprestado irá pagar, apenas fazem a intermediação do empréstimo feito entre pessoas, e por isso, realizamos todas as cobranças pra você, se for necessário. Porém, como o acordo é feito entre quem pediu o empréstimo e quem aceitou emprestar o dinheiro, foge do nosso controle garantir que os pagamentos das parcelas sejam realizados.
Ao investir em uma pessoa, existe o risco de quem pediu o empréstimo não pagar as parcelas em dia e você não receber de volta o valor esperado. Se isso acontecer, o PicPay não se responsabiliza pelo pagamento do empréstimo, mas realizamos todas as cobranças.
Esperamos que isso não seja necessário, mas como existe um registro do empréstimo entre vocês aqui no aplicativo, você pode tomar as medidas legais para não ser prejudicado.
As operações de empréstimo entre pessoas são consideradas um investimento de risco, sem garantia do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
Lembrete: se uma parcela foi paga via boleto, existe o prazo de até 3 dias úteis para o dinheiro entrar na sua carteira PicPay. Então, se o boleto foi pago em uma sexta-feira, por exemplo, é possível que você receba o valor no próximo dia útil.