O PicPay e a Crednovo não garantem que a pessoa ou empresa que pegar emprestado irá pagar, apenas fazem a intermediação do empréstimo feito entre pessoas e, por isso, realizamos todas as cobranças pra você, se for necessário.
Hoje, realizamos as seguintes ações de cobrança em caso do pagamento de umas pessoa ou empresa que pegou um empréstimo no Clube.
- Cobranças diárias pelos mais diferentes canais (Push, SMS, e-mail, WhatsApp, telefone);
- Ações junto aos órgãos de proteção ao crédito;
- Caso necessário, realizamos a negativação do CPF ou CNPJ;
- Avisos de cobrança em domicílio;
- Protesto em cartório.
Essas ações de cobrança realizadas pelo PicPay e parceiros são mostradas pra você na área de acompanhamento do seu investimento, garantindo que você esteja informado sobre o nosso esforço.
Porém, como o acordo é feito entre quem pediu o empréstimo e quem aceitou emprestar o dinheiro, não conseguimos garantir que os pagamentos das parcelas sejam realizados.
Ao investir em uma pessoa, existe o risco de quem pediu o empréstimo não pagar as parcelas em dia e você não receber de volta o valor esperado. Se isso acontecer, o PicPay não se responsabiliza pelo pagamento do empréstimo, mas realizamos todas as cobranças. Mas, a gente torce pra que isso não seja necessário.
As operações de empréstimo entre pessoas são consideradas um investimento de risco, sem garantia do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
Lembrete: se uma parcela foi paga via boleto, existe o prazo de até 3 dias úteis para o dinheiro entrar na sua carteira PicPay. Então, se o boleto foi pago em uma sexta-feira, por exemplo, é possível que você receba o valor no próximo dia útil.