Para cancelar o plano Epic do PicPay, entre em contato com o atendimento PicPay. O cancelamento não pode ser feito diretamente pelo app. Ao cancelar, seu cartão deixa de ser PicPay Card Black Epic e passa a funcionar como um Cartão Black comum, sem os benefícios exclusivos do plano. Seu limite de crédito é mantido.
O que acontece após o cancelamento
- Seu cartão passa a ser um Cartão Black tradicional
- Seu limite de crédito permanece o mesmo
- Benefícios como cashback diferenciado, telemedicina, salas VIP, Amazon Prime e demais vantagens deixam de valer
- Se você ainda está dentro dos 12 meses de isenção, não será cobrado nenhum valor
Posso voltar a ser Epic depois?
A recontratação depende de uma nova oferta no app, feita com base no seu perfil de uso. Não é possível reativar manualmente.
Para solicitar o cancelamento, converse com o PicPay.