Ao ativar o benefício do Amazon Prime pelo Epic, a assinatura passa a ser paga pelo Epic e não mais pela Amazon direta. Você continua usando o Amazon Prime normalmente, com todas as vantagens, sem perder nenhum acesso ou informação. A Amazon só interrompe a cobrança antiga; dados como histórico, perfil e favoritos seguem iguais.
O processo não precisa de contato com o suporte e, no final, você aproveita o Amazon Prime pelo Epic sem preocupação.