O limite de Pix pode ser reduzido por um destes motivos:
1. Ajuste de segurança automático
O PicPay pode reduzir limites preventivamente quando identifica comportamento atípico na conta.
2. Alteração no limite noturno
O Banco Central determina que o limite noturno (20h às 6h) é menor que o diurno. A redução acontece automaticamente nesse horário.
3. Atualização cadastral pendente
Contas com dados desatualizados podem ter limites reduzidos.
→ Verifique em: foto de perfil → Completar cadastro.
4. Solicitação anterior do titular
Se você pediu redução anteriormente (por segurança), o valor permanece reduzido até nova solicitação.
Para aumentar o limite: Pix → Meus limites Pix → solicite o aumento desejado. A análise pode levar até 24 horas.
Se o limite foi reduzido sem motivo aparente, entre em contato pelo chat do app.