O limite de Pix pode ser reduzido por um destes motivos:
1. Ajuste de segurança automático:
O PicPay pode reduzir limites preventivamente quando identifica comportamento atípico na conta.
2. Alteração no limite noturno:
O Banco Central determina que o limite noturno (20h às 6h) é menor que o diurno. A redução acontece automaticamente nesse horário.
3. Atualização cadastral pendente:
Contas com dados desatualizados podem ter limites reduzidos. Acesse sua foto de perfil e toque em "Completar cadastro".
4. Solicitação anterior do titular:
Se você pediu redução anteriormente por segurança, o valor permanece reduzido até uma nova solicitação.
Para aumentar o limite, acesse a tela de limites Pix e solicite o aumento desejado. A análise pode levar até 24 horas.
Se o limite foi reduzido sem motivo aparente, converse com o PicPay.