Se o prazo de entrega do Cartão PicPay Antecipa foi excedido, siga os passos abaixo para verificar e resolver a situação:
- Verifique o rastreio do cartão no aplicativo PicPay.
- Confirme se o endereço cadastrado está correto.
- Confira se o prazo de entrega de 15 dias corridos ainda não foi ultrapassado.
Caso o prazo tenha sido excedido, entre em contato com o suporte para investigarmos o ocorrido e solucionarmos o problema. Para acessar o suporte, basta ir ao menu "ajuda" no app.