Você pode cancelar um Pix agendado até 23h59 do dia anterior ao pagamento.
Como cancelar um Pix agendado
- Na tela inicial, toque em Ver extrato
- Toque em Lançamentos futuros
- Escolha a transação agendada que deseja cancelar
- Toque em Cancelar agendamento
- Confirme o cancelamento e valide os dados
Depois desse prazo, o processo de pagamento começa e o cancelamento não pode ser feito pelo app nem pelo atendimento.
Se você pagar antes da data agendada
- Se o Pix for feito com uma chave, o agendamento continuará ativo. Para cancelar, siga o passo a passo acima
- Se o Pix for pago com QR Code ou Pix Copia e Cola, o Pix Cobrança só poderá ser pago uma vez. O agendamento será cancelado automaticamente