O estorno de um pagamento cancelado no PicPay depende da forma usada para pagar:
- Saldo da Carteira: o valor é devolvido na hora.
- Cartão de crédito: o valor é devolvido na fatura, de acordo com o prazo da administradora e o fechamento da fatura.
- Pagamento misto (saldo + cartão): o valor do saldo volta na hora, e o do cartão é estornado na fatura.
Importante: Se o pagamento ainda estiver visível na sua fatura atual, mesmo após o cancelamento, ele será compensado ou estornado nas próximas faturas. Nenhuma ação adicional é necessária.