Você pode receber uma transferência TED de outra pessoa na sua Conta PicPay. Para isso, compartilhe os dados bancários da sua conta com quem vai enviar o valor.
Como compartilhar os dados para receber TED
Você pode encontrar seus dados bancários tocando aqui ou seguindo um destes caminhos:
- Na tela inicial, toque na sua foto de perfil. Os dados da sua conta estarão logo abaixo da sua foto
Na tela inicial, abaixo do valor do seu saldo, toque em "Trazer saldo"
- Digite "Adicionar dinheiro" no campo de busca, e escolha "Agência e conta (TED)" para abrir todos os dados
Na tela de dados bancários, toque no ícone de copiar para enviar as informações para outra pessoa.
Quanto tempo leva para o valor entrar
Se a transferência TED for feita em dia útil, das 6h30 às 17h, no horário de Brasília, o valor entra na sua carteira PicPay em até 60 minutos. Transferências feitas fora desse período entram no próximo dia útil.
O que fazer se o valor não chegar
Se o valor não entrar na sua conta dentro do prazo, confirme no comprovante de transferência se o código do banco e os dados bancários estão corretos. Quando há erro nos dados, o valor é devolvido para a conta de origem.