Você pode aumentar a segurança da sua conta PicPay seguindo algumas dicas simples:
- Ative as proteções do aplicativo: No próprio app, você encontra opções como Modo Seguro, que evita que pessoas vejam seu saldo se for preciso recuperar o celular, e Proteção ao Acesso, que pede senha, digital ou rosto sempre que abrir o PicPay. Você também pode ativar a biometria para autorizar pagamentos.
- Crie senhas fortes: Prefira senhas com pelo menos 8 dígitos, evite repetir números ou usar datas de aniversário. Troque sua senha a cada dois ou três meses e nunca compartilhe com ninguém, nem com o PicPay.
- Use só canais oficiais: Para atendimento, procure sempre o chat do app, o site picpay.com ou a Central de Atendimento 0800 025 8000. Evite perfis não verificados nas redes sociais e mensagens que peçam dados.
- Fique atento a golpes: Não toque em links desconhecidos, desconfie de promessas de dinheiro fácil e nunca envie dados ou senhas por mensagem. Se perceber algo estranho, acesse os canais oficiais e troque sua senha.
- Monitoria de segurança: O PicPay faz análises de segurança automáticas na conta. Em algumas situações, funções podem ficar temporariamente bloqueadas até que tudo seja verificado.
Essas ações ajudam a manter seu dinheiro mais protegido e sua experiência mais tranquila. Se ainda tiver dúvidas, busque sempre os canais oficiais do PicPay.