Como comprar?
- Acesse o PicPay Shop na tela inicial;
- Encontre o iFood;
- Selecione um valor;
- Pague com saldo da carteira ou cartão de crédito (com o cartão você pode parcelar o pagamento);
- Aí, é só confirmar o pagamento.
Como adicionar o valor na minha conta do iFood?
- Acesse a página de Pedidos do PicPay Shop;
- Copie o código disponível dentro do recibo da compra;
- Agora, abra seu iFood e toque em Perfil;
- Acesse iFood Card e toque em Resgatar iFood Card;
- Insira o código e toque em Continuar.
Pronto! É só pedir o seu lanche e aproveitar! 🍔
Para saber mais informações sobre o uso dos créditos, acesse Termos e Condições iFood Card. Ah, o crédito é válido por 90 dias a partir da data de compra no PicPay, ok?
Onde consulto meu saldo no iFood?
Para acompanhar o seu saldo, abra o iFood e siga os passos abaixo:
- Toque em Perfil;
- Acesse Pagamentos;
- O valor do saldo disponível aparecerá em destaque na tela.
Tive problemas ao usar os créditos no iFood, e agora?
Se algum desses imprevistos acontecer com seus créditos, confira o que fazer:
-
Se estiver dando erro ao pagar o seu pedido no iFood, verifique se você está utilizando o saldo em carteira. Essa opção precisa estar ativa pra utilizar os seus créditos do iFood Card;
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Mas se você conseguiu resgatar o crédito e ele aparece na carteira do iFood, significa que está tudo correto com o seu saldo. Para entender o que está acontecendo, entre em contato com o iFood e peça ajuda sobre a utilização do saldo.
Ocorreu um erro ao comprar o iFood Card e a compra não foi concluída, mas o valor foi descontado do meu cartão, e agora?
Não se preocupe! O valor da compra será estornado em até 10 dias úteis pra compras com o cartão de crédito e 30 dias corridos pra compras com cartão pré-pago.
É possível cancelar a compra do iFood Card?
Não é possível cancelar após a conclusão da compra dos créditos no PicPay.