Aqui no PicPay alguns cenários podem :
1. Margem negativa: é possível que no momento da portabilidade a margem esteja negativa, em razão de descontos não previstos sobre a remuneração ou até alguma operação fraudulenta, de maneira que a operação seja negada.
2. Inconsistência de informações: embora seja raro, pode ocorrer alguma divergência entre informações passadas pelo devedor e pela instituição originária à instituição proponente, reprovando a operação.
3. Política de restrição interna do banco: as instituições têm autonomia para estabelecerem sua política interna.
Além desses motivos, a instituição de origem ainda pode reprovar a portabilidade por:
- Não encontrar o número do contrato informado pela instituição destino.
- Contrato já ter sido portado para outra instituição.
- Aceite de uma contraproposta pelo cliente.