É muito simples, é só entrar em contato com a seguradora pelo 4002-0040 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 285 3000 (demais localidades). Você também pode acessar a área “Central de Sinistro” no site e seguir as instruções.
É importante reunir toda a documentação necessária para a seguradora iniciar o processo de análise.
Para isso, atente-se ao Manual do Usuário para providenciar os documentos para o seu tipo de solicitação.