Para cancelar o cadastro de uma conta em débito automático, siga estas etapas:
- Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
- Toque na opção Débito automático;
- Selecione a conta que deseja cancelar e vá em Outras opções;
- Toque em Cancelar débito automático.
Para cadastrar a conta novamente em débito automático, siga estas etapas:
- Acesse a tela inicial do aplicativo e toque em Pagar boleto;
- Vá na opção Débito automático;
- Toque na conta que está com o status cancelado;
- No final da tela, toque em Reativar débito automático;
- Escolha a forma de pagamento;
- Revise os dados e pronto! Basta tocar em Autorizar débito automático.
Vale lembrar que a empresa (Enel, Light, Comgás, etc.) pode levar até 60 dias pra reativar o débito automático.
Importante: se houver uma conta agendada pra pagamento em débito automático, é possível cancelar até o dia anterior ao vencimento.