O cashback expira no prazo previsto nas condições específicas de cada campanha ou se ele não for utilizado em um período de 7 dias, o que for menor. Por isso, é importante ficar de olho nos detalhes de cada promoção, beleza? Após esse período ele expira e não é mais possível utilizar ou recuperar o valor.
Nós poderemos antecipar a expiração de valores promocionais a qualquer momento, mas, nesses casos, te comunicaremos com três dias de antecedência. Por essa razão, sugerimos que mantenha habilitada a opção de receber notificações do PicPay para receber informações sobre a expiração de valores promocionais em sua Carteira.
Saiba como você pode utilizar seu saldo promocional em Como posso usar meu cashback no PicPay?.
Se tiver dúvidas sobre a promoção que recebeu, basta consultar a aba de notificações.
Para conferir o regulamento completo de nossas promoções, é só acessar nossos Termos de Uso:
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