Os seus agendamentos podem ser encontrados no seu extrato. Se o Pix não estiver no topo da seção, basta rolar a página até encontrar o agendamento desejado.
Para cancelar um Pix já agendado, siga os passos a seguir::
- No Extrato, toque na transação agendada que você deseja cancelar;
- Selecione Cancelar agendamento;
- Confirme o cancelamento e valide os dados para finalizar.
Tentei cancelar e não consegui. O que aconteceu?
Os pagamentos são processados a partir das 6h do dia que você definir para pagamento. Se você tentou cancelar um Pix agendado para o mesmo dia, após este horário, ele entra no processo de pagamento e não é possível cancelar.
Fiz o pagamento antes da data, vou pagar de novo?
Se você fez o Pix utilizando uma chave, o agendamento continua ativo. Para cancelar o agendamento, basta seguir os passos que citamos no início deste artigo.
Mas, se você fez o Pix, utilizando QR Code ou Pix Copia e Cola, antes da data prevista para pagamento, não precisa se preocupar. O Pix Cobrança não pode ser pago duas vezes. Isso significa que o agendamento será cancelado na hora de processar o pagamento novamente.