A Renegociação é um serviço disponível pra clientes com produtos em atraso no Picpay e/ou no Original (ex.: Empréstimo Pessoal e Picpay Card). Com ela, você soma suas dívidas, gerando um novo contrato.
Para efetuar a contratação dela basta fazer o pagamento da entrada e, em alguns casos, aceitar a oferta com entrada zero! Isso garante que os contratos anteriores que estavam em atraso sejam quitados.
Para acompanhar as parcelas da sua Renegociação, basta seguir as etapas:
Para efetuar a contratação dela basta fazer o pagamento da entrada e, em alguns casos, aceitar a oferta com entrada zero! Isso garante que os contratos anteriores que estavam em atraso sejam quitados.
Para acompanhar as parcelas da sua Renegociação, basta seguir as etapas:
- Toque em Carteira;
- Selecione o ícone Empréstimo (ele pode estar dentro de mais opções);
- Escolha a opção Empréstimo Pessoal;
- Selecione o seu contrato ativo.
É importante ressaltar que o pagamento da entrada é o que vai garantir o acordo da Renegociação.
Quando minhas dívidas ficam disponíveis pra Renegociação?
Quando suas dívidas ficarem em atraso suficientes para alcançar as regras de datas máximas para as dívidas, irá aparecer um botão de Renegociar desde a home do seu aplicativo do Picpay, até dentro da home dos seus produtos (ex.: Home de Cartões).
Mas se eu tiver dívidas de Empréstimo e PicPay Card?
O produto de Renegociação fará o agrupamento automaticamente baseado em suas configurações de regras, ou seja, caso você tenha um produto em atraso que possa ser agrupado com os demais, na tela você já visualizará todas as dívidas contidas naquela renegociação. Caso, não esteja aparecendo, você terá que efetuar o pagamento desse produto separadamente.
Como faço o pagamento da minha Renegociação?
Antes de tudo, é importante ressaltar que, caso seja solicitada na Renegociação, o pagamento da entrada é o que vai garantir a efetivação. Ele pode ser feito via Pix, com o Saldo da Carteira PicPay ou via boleto.
Se a Renegociação estiver disponível pro pagamento das suas dívidas, você vai receber uma informação direto no aplicativo. Depois, basta seguir as etapas:
Se a Renegociação estiver disponível pro pagamento das suas dívidas, você vai receber uma informação direto no aplicativo. Depois, basta seguir as etapas:
- Toque em Renegociar agora;
- Confira os valores em atraso e toque em Continuar;
- Insira no campo de valor o quanto você pode pagar de entrada;
- Depois, escolha quantas parcelas cabem no seu bolso;
- Confira os detalhes da renegociação, toque em Continuar e escolha como você quer pagar a entrada.