Existem algumas situações em que o pedido de empréstimo pode não ser aceito. Separamos elas aqui pra você entender melhor cada caso. Confira:
O valor disponível para antecipação é menor que o valor mínimo
Para fazer a contratação do Empréstimo com FGTS é preciso que o saldo do fundo de garantia seja maior que R$ 150,00.
Vale lembrar que dá pra usar o saldo de todas as contas vinculadas ao FGTS, estejam elas ativas ou inativas.
Para consultar quanto você tem disponível no fundo de garantia, baixe o aplicativo FGTS na loja de aplicativos do seu celular (Apple Store | Google Play). Em seguida, acesse usando seu CPF.
Você ainda não habilitou o Saque Aniversário ou não autorizou a consulta do seu saldo pelo banco parceiro
- Como habilitar o saque aniversário no aplicativo FGTS?
- Acesse o aplicativo FGTS no seu celular. Ah, se você ainda não tiver ele instalado, basta acessar a loja de aplicativos do seu aparelho, Apple Store ou Google Play, procurar pelo aplicativo FGTS e baixar;
- Faça seu login usando o seu CPF;
- Na tela inicial, toque na opção Saque aniversário do FGTS;
- Confirme que você leu e aceita os termos e condições e toque no botão Optar pelo Saque-aniversário.
Pronto! Agora, falta só autorizar o nosso banco parceiro para seguirmos com seu empréstimo.
- Como autorizar o banco a consultar meu saldo?
Nessa etapa, vamos te mostrar qual banco você precisa autorizar pra que ele possa consultar qual é o seu saldo disponível no FGTS e quanto pode ser liberado pra você fazer seu empréstimo.
Ah! E você só consegue autorizar o banco se, antes, tiver habilitado o saque-aniversário, como mostramos no tópico anterior desse artigo.
Pra continuar com o seu pedido, você precisa liberar o banco que aparecer pra você, ok?
- Acesse o aplicativo FGTS no seu celular;
- Faça seu login usando o seu CPF;
- Na tela inicial, toque na opção Autorizar banco a consultarem o seu FGTS;
- Depois, escolha a opção Empréstimo Saque-aniversário;
- Agora, busque pelo banco que mostramos pra você. Pode ser o PicPay Bank, o Banco Original, ou o Banco Digio.
Você não tem uma conta FGTS
O FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) é um dos principais direitos garantidos aos trabalhadores com carteira assinada. Se você não tem uma conta FGTS, não há como ter saldo no fundo de garantia. Neste caso, não dá pra seguir com a contratação do seu Empréstimo com FGTS.
Mas você ainda pode pedir dinheiro no PicPay usando outras modalidades de empréstimo. Para conferir, siga as etapas:
- Abra o aplicativo PicPay;
- Toque em Carteira;
- Depois, selecione a opção Empréstimos.
Você já tem um pedido de Empréstimo com FGTS em análise em outra instituição financeira
Caso você tenha feito alguma simulação de empréstimo usando seu FGTS em outra instituição financeira e o valor tenha sido previamente bloqueado, não dá pra seguir com a contratação do empréstimo aqui no PicPay.
Tem alguma movimentação acontecendo na sua conta do FGTS
Nos períodos em que há movimentação nas suas contas do FGTS, como quando o empregador faz o depósito mensal ou quando são descontados valores de outros empréstimos, é possível que você não consiga concluir sua antecipação. Nesse caso, a sugestão é aguardar alguns dias e tentar novamente.