Isso pode ter acontecido por algumas razões:
Falta de saldo ou crédito no cartão
Pode ser que na data agendada não havia saldo ou limite suficiente no seu cartão de crédito pra conclusão do pagamento. Nesse caso, vale consultar a forma de pagamento escolhida e tentar efetuar o pagamento novamente.
Problemas com o boleto
É importante verificar se está tudo certo com o boleto agendado. Caso esteja indisponível pra pagamento, o agendamento não será concluído. Vale conferir se o código de barras foi preenchido corretamente e se o boleto está registrado.
Entenda sobre registro de boletos neste artigo.
Se nenhum desses cenários for seu caso, entre em contato com a gente para verificarmos o ocorrido.