De acordo com as regras do Banco Central do Brasil (Bacen), se você pagar um valor menor que o total da fatura, o valor que faltar não pode continuar em aberto por mais de 30 dias. Isso significa que, se você pagar algum valor maior que o mínimo e menor que o total, nós podemos criar um parcelamento do que restar, com juros menores que os do rotativo.
Confira um exemplo:
- Vencimento da fatura: 05/01/22
- Valor da fatura: R$ 1.000,00
- Pagamento realizado: R$ 400,00
Nesse exemplo, restou um valor pendente para pagamento de R$ 600,00.
- Vencimento da fatura: 05/02/22
- Saldo da fatura anterior: R$ 600,00
- Mais encargos
- Mais novas compras que serão lançadas
Se no vencimento em 05/02/22 não for pago pelo menos o valor dos encargos e o saldo da fatura anterior, faremos um parcelamento compulsório do valor que ficou em aberto (R$ 600,00).
Saiba o que acontece se você não pagar o valor total da fatura.
Entenda o que é pagamento mínimo.
Existem outras formas de contratar o parcelamento compulsório?
Sim. Você pode conferir as condições disponíveis no arquivo da fatura que enviamos por e-mail ou contratar o parcelamento compulsório no aplicativo.
Para contratar o parcelamento compulsório no aplicativo:
- Na tela inicial, toque em Carteira;
- Na seção Meus cartões, toque no seu PicPay Card;
- Toque em Pagar fatura;
- Toque em Parcelar fatura;
- Escolha a melhor opção pra você;
- Depois disso é só seguir as instruções que aparecerem na tela.
Lembre-se que o parcelamento compulsório só está disponível para as faturas que possuem algum saldo pendente. Se a sua fatura está em dia, saiba como funciona o parcelamento voluntário.
Qual é o prazo pro parcelamento compulsório ser confirmado?
O prazo de confirmação é de até 5 dias úteis após o vencimento.
Só após a confirmação do parcelamento é que o valor aparecerá na sua fatura e você não terá mais pendência de pagamento ou bloqueio pra usar seu PicPay Card.