Para acompanhar os detalhes de uma compra no site da loja realizada pela PicPay Shop é só acessar a loja em que você realizou a compra.
Lá você pode realizar o cancelamento da compra, devolução, troca de produto, alteração da forma de pagamento e resolver problemas com o produto que você recebeu.
Lembrando que, caso haja cancelamento ou devolução do produto, o cashback da compra também será cancelado.