Para acionar o Seguro Celular, em caso de sinistro, a seguradora vai solicitar o bloqueio do IMEI informado na contratação, no prazo máximo de 15 dias. Se o IMEI não for fornecido dentro do prazo e a nota fiscal não estiver em seu nome, a seguradora pode recusar o pagamento da indenização do seu Seguro Celular.
Dica: Alguns modelos de celulares possuem dois IMEIs. O IMEI 2 também pode ser chamado de SIM Digital ou IMEI Secundário, mas na contratação do Seguro Celular você deverá informar o IMEI.