E o PicPay segue fazendo tudo para facilitar sua vida e trazer praticidade para todos os momentos do seu dia.
Agora é a vez de facilitar seu pagamento nos postos Shell com a nossa parceria com a Shell Box. Isso quer dizer que agora ficou muito mais fácil pagar o abastecimento!
A dica que damos é que para concluir o pagamento, você também tenha em mãos dinheiro ou cartão, como o PicPay Card, combinado? Vamos lá!
Como posso pagar o meu abastecimento com o PicPay?
- Abra o PicPay
- Toque em Store
- Localize a Shell Box
- Insira o número da bomba
- Confirme com o posto o valor a ser pago
- Confirme o pagamento
O que fazer quando o código da bomba está errado?
Você precisa pedir para que alguém do posto confira o código da bomba para que você insira corretamente o código que está na bomba e prossiga com o abastecimento.
Após abastecer eu tentei pagar mas não consegui concluir. Por quê?
Assim que o abastecimento é feito você tem até 2 minutos para concluir o pagamento no aplicativo, caso passe desse tempo você precisa pagar diretamente no posto.
O que fazer em caso de problema no abastecimento?
Devido a um problema na conexão o seu pagamento precisará ser feito no próprio posto.
Não inseri o código da bomba antes de abastecer e agora não consigo concluir o pagamento. Por quê?
Caso o abastecimento seja concluído antes que você insira o código da bomba e toque em "continuar" você apenas conseguirá fazer o pagamento diretamente no posto.
Meu pagamento foi confirmado no PicPay, mas não foi confirmado na Shell. O que aconteceu?
Nessa situação, seu pagamento ocorreu e foi recebido pelo PicPay, mas não pela Shell. Então, você receberá o estorno do pagamento feito pelo PicPay, mas vai precisar concluir o pagamento diretamente no posto.