Você pode estar sem limite no cartão por dois motivos:
- Seu perfil passou por uma análise e o limite precisou ser reduzido ou zerado
Seu limite de crédito no PicPay Card é definido a partir de uma série de análises de perfil, somado ao seu histórico de uso do PicPay. De tempos em tempos, conferimos todas essas informações e redefinimos os limites de alguns clientes.
Isso não significa que há algo de errado com sua conta, você pode continuar usando o PicPay Card na função débito e cadastrar outros cartões de crédito na carteira. Além disso, estamos sempre nos empenhando em oferecer mais crédito para os nossos clientes e você pode ficar de olho no app para receber novas ofertas no futuro.
- Seu limite foi usado com gastos na sua fatura atual ou parcelamentos nas próximas faturas
Você pode ter reduzido seu limite manualmente e ele foi ocupado com gastos no cartão. Quando isso acontece, o limite disponível fica zerado, mas é só ajustar o limite para um valor maior que você volta a usar seu PicPay Card imediatamente. Outra forma de liberar o limite é antecipando as faturas do seu PicPay Card.
Saiba como antecipar o pagamento da fatura do seu PicPay Card.