Quando você faz uma transferência do seu benefício do CAIXA Tem para o PicPay, o valor costuma cair em alguns segundos, é muito rápido!
Se esse não foi o seu caso, pedimos pra você aguardar por 4 horas. Esse é o prazo pra gente analisar o que aconteceu e, se tudo estiver certo, adicionar o dinheiro na sua carteira PicPay.
Mas, se as 4 horas já se passaram e o dinheiro não está no PicPay, nem na sua poupança do CAIXA Tem, você precisa entrar em contato com a Caixa pra que eles resolvam a sua situação.
Os telefones da Caixa são esses:
Caixa Cidadão: 0800 726 0101
SAC: 0800 725 7474