Preparamos uma lista com as dúvidas mais comuns sobre a Store para você:
- Posso revender os códigos comprados no PicPay?
- O que acontece se eu esconder um pagamento?
- Como configurar a privacidade dos meus pagamentos?
- A loja que costumo comprar não está aparecendo. O que aconteceu?
- Por que a Store do meu amigo é diferente da minha?
Posso revender os códigos comprados no PicPay?
Opa, opa! Não pode. Inclusive, nos reservamos ao direito de recusar a compra em caso de suspeita de revenda dos códigos de jogos.
Os produtos da Store são direcionados pra usuários finais do aplicativo, e não podem ser revendidos.
A gente fica de olho, e se houver suspeita de que os produtos da Store são usados pra revenda, podemos recusar pagamentos futuros e até bloquear a conta.
O que acontece se eu esconder um pagamento?
Você consegue esconder o pagamento na sua linha do tempo (timeline) quando não quer mais vestígios dele por aí. Nem você, nem qualquer seguidor, conseguirão ver o pagamento depois que ele for escondido.
O seu pagamento não vai mais aparecer na sua linha do tempo (timeline) ou na aba Minhas (que é onde você consegue conferir toda a sua movimentação no app).
Esconder a transação não é uma ação que dá pra desfazer, mas o seu recibo fica disponível só pra você por 90 dias na seção Meus Pedidos dentro da Store.
Se você quer apenas que as outras pessoas não vejam os seus pagamentos, a maneira mais fácil de fazer isso é mudando a privacidade da sua conta.
E detalhe: não é porque o pagamento foi escondido que ele não constará na fatura do cartão, por exemplo. 👀
Como configurar a privacidade dos meus pagamentos?
- Abra o PicPay
- Na parte de cima do aplicativo, toque na sua foto.
- Encontre a opção Privacidade
- Altere as configurações como preferir
Dica: se você prefere manter sigilo em suas movimentações, mas ainda quer ganhar aquele presente de aniversário, deixe selecionadas todas as opções.
A loja que costumo comprar não está aparecendo. O que aconteceu?
Às vezes um produto sai do ar por algumas horas pra uma manutenção preventiva (normalmente isso acontece durante a madrugada, pra evitar contratempos). Em algumas horas tudo deve voltar ao normal, beleza?
Por que a Store do meu amigo é diferente da minha?
Boa pergunta!
Isso acontece porque a Store muda de um sistema operacional pra outro.
Quando lançamos alguma novidade na Store do PicPay, precisamos informar ao Google (responsável pelo Android) e à Apple (responsável pelo sistema iOS). O tempo pra cada um disponibilizar a atualização é diferente, por isso, algumas novidades podem aparecer primeiro em um celular do que no outro.
É claro que a nossa ideia é que todo mundo veja, ao mesmo tempo, tudo o que estamos trazendo de novo para o PicPay, porém precisamos passar por esse processo de notificar e ter a aprovação dessas empresas pra então disponibilizar as novidades na Store. 😉