Como funciona o parcelamento de fatura?
Realizar o parcelamento da fatura é mais fácil do que imagina. Você poderá acioná-lo automaticamente, mas atenção: essa uma possibilidade apresentada por nós, caso tenha feito um pagamento menor que o valor total da fatura no mês anterior e ainda possuir valores pendentes.
São apresentadas na fatura algumas opções, sempre com uma parcela inicial indicada. Realizando o primeiro pagamento até antes da data de vencimento, as próximas prestações serão lançadas nas faturas seguintes do PicPay Card. Ah, e você poderá continuar usando o cartão sem problemas.
Quais as taxas aplicadas no parcelamento de uma fatura?
Quando não for possível fazer o pagamento total da fatura até antes da data de vencimento, incidirão sobre o valor pendente juros e encargos de atraso, sendo: encargos remuneratórios sobre a parcela vencida ou sobre saldo devedor não liquidado, multa, juros de mora e IOF (Imposto sobre Operações financeiras)*, sempre proporcionais aos dias que ficarem em atraso.
* Conforme o Decreto nº 10.572, a cobrança do IOF é isenta entre os períodos: 03/04/2020 a 26/11/2020 e 15/12/2020 a 31/12/2020. Compras e saques internacionais não entram nesse critério e o IOF é cobrado normalmente.
Tem como antecipar meu parcelamento da fatura?
Sobrou aquela grana no final do mês e você decidiu adiantar o pagamento do seu parcelamento acordado anteriormente? Sem problemas! Para isso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte no fale conosco.
O parcelamento da fatura compromete meu limite?
O valor total parcelado, somado aos juros e encargos financeiros, ficam comprometidos no limite do cartão. Mas não se preocupe! A liberação acontece a medida que for realizando novos pagamentos de fatura.
Posso alterar as condições do parcelamento da fatura ou cancelá-lo?
Uma vez que o parcelamento da fatura é acionado, não é possível cancelá-lo ou alterar o valor da parcela. No entanto, você poderá adiantar o pagamento sem problemas. Para isso, pedimos que entre em contato com a gente por meio do fale conosco abaixo.
Posso fazer dois parcelamentos simultâneos da fatura?
Se na sua fatura ainda constar um parcelamento em andamento que não tenha sido quitado, infelizmente não será possível realizar um novo. É necessário que ele seja pago por completo, considerando as datas e valores acordados.
Como é calculado o valor das parcelas do parcelamento?
Simplificamos as coisas para você. Quando o parcelamento é acionado, o cálculo é feito utilizando um sistema de amortização. Isso quer dizer o seguinte: o cálculo realizado permite justamente que o parcelamento seja feito com parcelas iguais ao longo do período escolhido.
Ao efetuar o parcelamento, é considerando o valor total e os juros do período. Dessa forma, é possível chegar aos valores que são disponibilizados como opções na sua fatura.
Parcelei uma transação mas ela apareceu à vista na fatura. Como proceder?
Ao realizar uma compra utilizando seu PicPay Card, a operação é lançada no app em tempo real. No entanto, pode levar até 15 dias para que seja processada de acordo com as condições reais do pagamento. Depois disso, o valor aparecerá dividido na sua fatura.
Ah, lembre-se sempre de conferir se você realmente parcelou. Se após esse prazo o lançamento na fatura não for alterado, por favor, entre em contato através do nosso fale conosco.