O seu saque no Banco24Horas deve ser concluído assim que você termina o processo da solicitação. Se não foi isso que aconteceu, precisamos verificar alguns pontos importantes.
Primeiro, confira o status da retirada no PicPay:
- Toque em “Início”
- Encontre a solicitação na seção “Atividades”
- Consulte o status do seu saque
Depois, observe se no momento em que fez a solicitação o seu celular possuía conexão com a Internet, verificando também se a quantia realmente saiu da sua carteira PicPay.
Caso tenha ocorrido algum erro e o dinheiro não for disponibilizado no Banco24Horas, o estorno para a conta no aplicativo ocorre automaticamente em um prazo máximo de até 48 horas.
Lembrando, ainda, que você poderá solicitar novamente outra retirada sem problemas se ainda tiver saldo em carteira. O seu limite de saques grátis também não será afetado caso haja algum erro no processo.