Quando isso acontece, significa que já repassamos a retirada para o seu banco, mas ele ainda não processou a transferência. Nesses casos, recomendamos que você aguarde 24h para identificar o valor na conta. Além disso:
- Olhe as modalidades poupança e corrente. O seu banco pode ter depositado em uma diferente de sua solicitação
- Em seu extrato, busque por um depósito recente, nossa transferência pode ter se perdido em suas transações